Helpling Reinigungsagentur Zürich - Zürich

Raphael Stadler

Wir haben eine 2 wöchentliche Reinigung à 2.5 Stunden gebucht und sind sehr zufrieden! Mittels App ist äusserst einfach die Reinigung zu organisieren und mit der Putzkraft zu kommunizieren. Zudem kann man die (regelmässige) Buchung ganz einfach editieren. Und am allerwichtigsten natürlich: Die Reinigung war sehr zufriedenstellend und effizient und wir haben das Glück eine sehr professionelle und zuvorkommende Putzkraft als Unterstützung zu haben!

Bwalya Bwalya

Leider war die Qualität der Reinigung sehr unzufriedenstellend. Obwohl ich 3 Stunden gebucht hatte, wurde die Reinigung einer 2-Zimmer-Wohnung nicht vollständig erledigt. Viele Bereiche blieben ungeputzt, und das Badezimmer war noch immer deutlich schmutzig.

Zwar war die Person pünktlich und freundlich, aber das ändert nichts daran, dass ich jetzt noch einmal Geld ausgeben muss, um die Reinigung korrekt durchführen zu lassen. Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung und keine lohnende Investition.

Mucciarelli Emanuela

Ich habe eine Reinigung von 2.5 h gebucht. Super Organisation, konnte sogar 1 Tag vorher noch online eine Umbuchung machen. Ich hatte schon einige Putzfrauen, aber Elisabeth war bis jetzt die Beste! Ich werde bestimmt nochmals buchen.

Claudia

Zuverlässig und praktisch. über mein Login kann ich immer sehen wann meine Termine sind und diese falls nötig auch verschieben oder einen Termin zusätzlich buchen. Zudem wird alles über Kreditkarte abgerechnet und ich muss mich nicht um die Versicherung, AHV etc. meiner Reinigungkraft kümmern.

Till Trojer

Ich möchte meine Erfahrungen mit diesem Reinigungsservice teilen. Anfangs hatte ich einige Schwierigkeiten, da die Reinigungskraft zweimal nicht erschien, was etwas frustrierend war. Die Kommunikation war anfangs nicht einfach und ich fand die Situation etwas ärgerlich.

Jedoch muss ich sagen, dass der Kundenservice ausgezeichnet war. Das Team war sehr hilfsbereit und hat mir bei meinen Anliegen schnell zur Seite gestanden. Schließlich haben wir uns für eine neue Reinigungskraft entschieden, und damit sind wir sehr glücklich!

Die neue Reinigungskraft ist stets pünktlich, sehr freundlich und macht eine hervorragende Arbeit. Alles wird gründlich und ordentlich gereinigt, und ich könnte nicht zufriedener sein.

Insgesamt würde ich diesem Service vier Sterne geben. Die anfänglichen Schwierigkeiten wurden durch den hervorragenden Kundenservice und die neue Reinigungskraft mehr als wettgemacht. Vielen Dank!

L K

Wirklich sehr zufrieden. Kommt pünktlich, reinigt gründlich, merkt sich, wo die Sachen hingehören und ist stets freundlich. Gerne wieder!

Vanessa Wegmann

Die Handhabuch der App und die Buchung der Reinigungskraft ist sehr einfach und unkompliziert. Der Termin wurde wie gebucht wahrgenommen und die Reinigungskraft war freundlich. Die gebuchte Zeit von 2.5h was jedoch etwas knapp berechnet für unsere grosszügige 3.5 Zimmer Wohnung. Die Wohnung war nicht zu 100% zufriedenstelleng gereinigt worden, aber ich denke es lag daran, das es nich genügend Zeit war. Wir werden es gerne erneut probieren mit 3h.

Barbara Kupper

Meine Erfahrung mit der ersten Reinigungskraft war eher Verhalten. etwas nachlässig und hat in der gebuchten Zeit das Minimum erledigt. Jedoch zweite Reinigungskraft, erledigt in der selben Zeit (2:30h/2x monatlich) so viel wie möglich. Ich habe vollstes Vertrauen in die Person und bin sehr zufrieden. Ich erwarte nicht viel, aber wenn ich nach Hause komme ist alles pico bello und ich bin jedes mal dankbar und seufze erleichtert.
Dank Helpling bin ich im Alltag viel entspannter und stehe weniger unter Druck. Mir ist eine grosse Last genommen, da ich mich mit den häuslichen Pflichten eher schwer tue.
Für alle denen es genauso geht, würde ich Helpling 10/10 empfehlen!
Unkomplizierte Abrechnung per Kreditkarte und Kundendienst antwortet innerhalb 24h. ?