Profcare Pflegedienst GmbH - Berlin

Noureddin Taleb

ich würde ehrlich behaupten das diese firma eindeutig mehr als 5 sterne verdient hat ,ich bin seit kurzem im team ich wurde so freundlich aufgenommen und eingearbeitet , zudem wurde mir zeit gelassen um mich einzufinden das team arbeitet äußerst posotiv und involviert die patienten mit in die aktivitäten . Es ist äußerst übrsichtlich und es schaut sehr freundlich gemütlich und entspannt aus ,ich freue mich auf mein weiteres Erlebnis in der Firma Profcare ich verspreche euch ihr werdet es genauso erleben einfach toll . NOURI Taleb

Sunny Diva

Dieser Pflegedienst ist eine Katastrophe! selbst ein Stern ist noch zu viel !die Terminkoordination funktioniert überhaupt nicht, es werden Telefonische Rückrufe versprochen diese passieren jedoch nie, außerdem werden Zusagen gemacht die dann später nicht eingehalten werden bzw dann sogar abgestritten werden. Absolute Frechheit!
In diesem Laden scheint es drunter und drüber zu gehen, keiner weiß was der andere macht. Ruft man an einem Tag an kann man am nächsten Tag schon wieder alles noch mal erzählen, keiner blickt da mehr durch. Die Mitarbeiterin/ Haushaltshilfe ist völlig unprofessionell kommt auch einfach mal eine Stunde zu früh um dann zu sagen "sie hat halt früher angefangen" der Termin Wunsch des Kunden ist hier völlig zweitrangig.Die Reinigungszeiten werden überhaupt nicht eingehalten drei Stunden waren vereinbart nach zwei Stunden geht die Haushaltshilfe und das mehrere Male. Die Arbeiten an sich sind gerade mal befriedigend durchgeführt, keinerlei Koordination, kein Verständnis wie man Pflegeprodukte verwendet, selbst mit der einfachen Bedienung einer Waschmaschine war sie vollkommen überfordert ....mit der Äußerung "ich habe solch ein modernes Gerät nicht zu Hause" die benutzten reinigungshandschuhe mit der vorher das Bad gemacht wurde werden denn im Schlafzimmer auf dem Bett liegen gelassen.... einfachste Anweisung hat sie nicht verstanden, man musste alles doppelt oder dreifach erklären... absolut verschenkte Zeit zwischendurch gibt es dann noch Anrufe auf dem privaten Handy der Mitarbeiterin wo dann erstmal Firmeninterna besprochen wird ....völlig unprofessionell das den Kunden gegenüber ....dieser ganze Laden sollte sich überlegen ob sie in der richtigen Branche arbeiten! Ich kann nur jeden abraten diese Firma zu beauftragen die Firma ist nicht in der Lage einfachste Terminwünsche zu koordinieren wird dann pampig und bissig am Telefon! Hände weg von dieser Firma!!!!

Harald Sziedat

Seit fast 9 Monaten werde ich von einem professionellem Team der Firma Profcare betreut.
Ich habe eine Trachealkanüle und muss in unregelmäßigen Abständen abgesaugt werden.
Außerdem werde ich mit Sauerstoff versorgt. Die Teammitglieder sind alle freundlich und
sehr versiert. So kann ich mein Leben zu Hause weiter fortsetzen. Ich kann die Firma Profcare empfehlen.

E.S. Patientin

Agnieszka Operchal

Eine kleine Familie!!!

Salih Osman

Buddy Jonny

Laura Wiesenhofer

Anja Boettcher