Alten- und Pflegeheim St. Lukas - Wesel

Beate K.

Meine mittlerweile 97-jährige Mutter lebt nun seit 1 1/2 Jahren im Heim St. Lukas. Sie wird sehr gut gepflegt und erfährt viel warmherzige Zuwendung, was sich in ihrer Zufriedenheit spiegelt. Physisch geht es ihr wesentlich besser als zum Zeitpunkt ihres Einzugs. Sie ist regelrecht "aufgeblüht". Den Aktivitäten wohnt sie - so gut es noch geht - bei. Vor allem liebt sie die regelmäßigen Gesangsveranstaltungen mit Klavier- oder Gitarrenbegleitung. Ich bin so froh und erleichtert, diesen Platz für sie bekommen zu haben. Der "Kraftakt" ,sie aus ihrem 200 km entfernten Wohnort geholt zu haben, hat sich gelohnt.

Jaqueline W.

Von diesem Pflegeheim halte ich nicht wirklich viel ein Angehöriger von uns lebte nun einige Jahre dort und verstorben ist er dort auch. Man sagte uns wir hätten drei Tage Zeit das Zimmer zu räumen da bekamen wir den Anruf am nächsten Tag das sie das Zimmer schon geräumt haben und wir die Sachen aus einem anderen Raum abholen können. Es wäre für den Trauerprozess hilfreich gewesen wenn wir die Sachen hätten packen können aber dies nahm man uns!
Ich könnte noch soviel weiter schreiben aber man sollte zwei mal darüber nachdenken ob man hier sein Angehörigen in dieser Empathielosen Einrichtung bringen möchte! Und wie ich an den anderen Rezessionen sehen kann sind wir nicht die ersten und einzigen die dies mitmachen mussten!

Fiona V.

Meine Oma wurde in diesem Pflegeheim versorgt und bis vor Kurzem waren wir auch sehr zufrieden. Das Pflegepersonal war immer sehr aufmerksam und bemüht meine Oma zu motivieren an Aktivitäten teilzunehmen.

Die schlechte Bewertung gebe ich aus dem folgenden Grund:
Meine Oma ist kurz vor Weihnachten ins Krankenhaus gekommen, da sie aus unerklärlichen Gründen eine Vielzahl von blauen Flecken am Körper hatte, die durch die Medikamente die sie nahm, immer größer geworden sind.
Als wir das Gespräch mit Frau Leidereiter, der Einrichtungsleitung des Heims suchten, war sie sehr kurz angebunden, hat sich zu Beginn nicht mal die Zeit genommen sich hinzusetzen und unser Anliegen anzuhören und war letztendlich sehr unhöflich und hat uns nahegelegt das Heim zu wechseln. Während der Zeit im Krankenhaus hat sie sich nicht einmal erkundigt wie es meiner Oma geht und hat nachdem meine Oma letztendlich aufgrund der Wunden die sich aus den Flecken gebildet haben, verstorben ist, darauf bestanden, dass das Zimmer innerhalb von 3 Tagen geräumt wird.
Mir ist bewusst, dass auch ein Pflegeheim Geld einnehmen möchte aber man sollte sich wirklich dreimal überlegen, seine Angehörigen in einem Heim wohnen zu lassen wo die Einrichtungsleitung keine Empathie für den gegenüber empfindet und sich so wenig für die Bewohner interessiert.
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben.

U P.

Meine Mutter lebt jetzt seit über einem Jahr im Wohnbereich 3 und wir sind sehr zufrieden. Sie fühlt sich dort wirklich wohl und nimmt gerne an den zahlreichen Angeboten teil. Auch für uns als Angehörige haben die Mitarbeitenden stets ein offenes Ohr. Herzlichen Dank.

Olaf C.

Da ist alles klasse auch die älteren Leute die da wohnen alles auf dem neuesten Stand und sehr sauber

Samanta B.

Paul V. K.