ÄRZTEHAUS RÜNTHE - Bergkamen

Katja C.

Ich begann als Patientin bei Frau Beckhove, bin aber mittlerweile bei Frau Grundmann. Das liegt einzig und allein daran, dass ich bei ihr einfacher Termine bekomme aufgrund meines eigenen vollen Kalenders. Beide Ärztinnen sind extrem empathisch, nehmen sich immer Zeit, egal wie voll die Praxis ist. Ich bin mittlerweile seit knapp acht Jahren Patientin dieser Praxis und ich habe noch nicht ein einzig Jemanden unfreundliches erlebt. Weder bei den Ärzten, noch Am Empfang, noch beim Blut abnehmen, noch beim EKG, einfach nirgendwo. Jeder einzelne Besuch der Praxis ist top. Es wird einem immer geholfen! Einziges Manko, wofür ich aber definitiv keinen Stern abziehe, denn das liegt nicht einzig und allein an der Praxis, ist das lange Warten am Telefon. Das liegt ja auch hauptsächlich daran, dass viele andere Patienten ebenfalls anrufen. Alles in allem Hat die Praxis definitiv fünf ⭐️ verdient!

Andy

Kann mich manchen Vorrednern nur anschließen. Fr. Dr. Beckhove, Frau Grundmann absolut emphatisch und super freundlich, trotz Stress.

Nach jahrelanger Behandlung habe ich Herrn Dr. Drees kennengelernt und die Emphatie ist absolut bei psychischen Hintergründen eingeschränkt bis gar nicht vorhanden.

Ich bin in die Akutsprechstunde gegangen, da ich schon seit Monaten Herzstolpern im starken Ausmaß habe und es wurde direkt ein EKG geschrieben. Im 10 Sekunden EKG wurden keine Extrasystolen festgestellt, was mich nicht wundert, da es selten alle paar Sekunden ist.

Herr Dr. Drees nahm mich dann an und ich erklärte ihm die Situation. Nebenbei erwähnte ich die Angst und Panikstörung und auf einmal schob er es direkt auf die Angsterkrankung. Seine Aussage war: Es ist kein gutes Arzt - Patientenverhältnis , wenn der Angstpatient sich von seinem Arzt jedesmal die Angst nehmen lassen muss ( Genau genommen ist es doch eine der Aufgaben, auch wenn ich es nicht in Anspruch genommen habe ).

Irgendwann fiel ihm auf, dass er sich das EKG noch gar nicht angeschaut hatte, zählte dann die ganzen EKG Aufzeichnungen und meinte darauf, dass es zu viele waren und er war dann natürlich noch mehr seiner oben genannten Meinung bestätigt.

Zur Anmerkung:

ich habe nie ein EKG verlangt, obwohl mir immer angeboten wurde, sollte die Angst zu schlimm sein, dass ich es jederzeit machen lassen kann. Alle EKG’s wurden aufgrund der Aufforderung der Ärztin oder im Rahmen eines Check Up gemacht und ich stand nie als so schlimmer Angstpatient jede Woche vor der Tür. Eher im Gegenteil. Ich hatte auch nie behauptet, dass das Herz dran schuld ist. Es kann noch genügend andere Ursachen dafür geben. Aber scheinbar ist das völlig egal. Aussage war: leben sie damit!!!

Er lies mich nicht einmal zu Wort kommen, redete einen förmlich nieder und obwohl ich doch ziemlich kommunikativ bin, hatte ich keine Chance ihm zu erklären, dass ich mittlerweile schon schlau genug bin, um herauszufinden, was meine Angst auslösen kann, dieses aber nichts mit den Extrasystolen zu tun hat. Er stimmte einem Belastungsekg und einem Herzultraschall zu.

Der zweite Termin lief genauso schlimm, dass selbst meine Betreuung meinte, sowas noch nicht erlebt zu haben.

Weiter zu schreiben, würde den Rahmen hier sprengen.

Fazit: andere Ärzte absolut klasse, Team sehr freundlich und kompetent, Herr Dr. Drees garantiert auch ein guter Arzt, aber als psychisch erkrankter am besten nicht hingehen oder es mitteilen.

Ich werde damit die Besuche dort beenden und dann ist das ja auch erreicht, was wahrscheinlich erreicht werden sollte. Die Zeit muss nicht mehr geopfert werden für so einen Spinner wie Mich ( ich meine MICH als Spinner und nicht den Arzt )und da ich ja scheinbar nicht körperlich erkranken kann, da ich ja eine psychische Störung habe, kann ich mich beruhigt zurücklehnen und die Dinge kommen lassen ( Ironie )

Dennis B.

Fühle mich extrem gut aufgehoben! Man wird ernst genommen und es wird sich wirklich Zeit genommen. Bin sehr dankbar, dass ich hier Patient sein darf.

Miguel S.

Dr. Drees ist in meinen Augen ein Arzt, so wie er sein sollte. Er hat mir oft bewiesen, dass ihm das Wohl seiner Patienten sehr am Herzen liegt. Seine ruhige und emphatische Art ist sehr angenehm und man spricht auf Augenhöhe miteinander. Ebenfalls schätze ich sehr, dass Dr. Drees sich stets weiter bildet, bei besonderen Fragestellungen engagiert nachforscht und Informationen und Meinungen transparent mit einem teilt. Man weiß stets über den nächsten Schritt Bescheid und fühlt sich nicht allein gelassen.
Die Praxis ist hell und modern eingerichtet. Auch das Praxisteam ist stets freundlich und gut organisiert; keine langen Wartezeiten vor dem Termin, Überweisungen oder Rezepte sind sofort vorbereitet, nötige Folgetermine werden verlässlich geplant.

Tobeey W.

Man wird am Telefon schon komplett im Stich gelassen. Keinerlei Hilfsbereitschaft, sobald man nicht schon um halb 8 persönlich vor der Tür steht. (Steht ja auch so schön in den Öffnungszeiten) Müsst ihr wissen.

Elena I.

So eine Unverschämtheit. Erstmal wartest du lange auf den Termin mit der Hoffnung auf kompetente Beratung und Hilfe, und dann wirst du vom Dr. Drees gar nicht behandelt und weggeschickt, weil du zweite Meinung holen möchtest.
So frech...auf gar keinen Fall dahin gehen.

Carina R.

Sehr schöne und moderne Praxis. Mein Mann hat sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Das Personal ist sehr freundlich. Wir haben selten einen so freundlichen und empathischen Arzt wie Dr. Drees getroffen. Er nimmt sich viel Zeit und man fühlt sich gut aufgehoben. Absolut uneingeschränkt weiter zu empfehlen!!

WoNoDo W.

Erst wartet man wochenlang auf ein Termin um dann unfreundlich gesagt zu bekommen wir nehmen keine Neupatienten ich wünsche dem Arzt die selbe Erfahrung wenn er Hilfe braucht 👍🏻
Man sieht sich immer zweimal im Leben 👌🏻