Dienstleistungen Michel / MiDi GmbH - Neustadt an der Weinstraße

Sebastian Christill

Wir hatten unfallbedingt Unterstützung benötigt. Die Firma MiDi hat hier ein sehr gutes Konzept, rechnet minutengenau ab. Absolut fair und unkompliziert. Auch die uns überlassene Mitarbeiterin war sehr sympathisch, fleißig und schnell. Absolute Empfehlung!

Andrea Kirchmer

Mit den Damen die zu mir ins Haus gekommen sind war ich zufrieden, sie sind immer sehr nett.
Leider bin ich mit dem Service und den Abrechnungen der Firma völlig unzufrieden. Es wird nicht mit der Krankenkasse direkt abgerechnet. Die Rechnungen wurden meinem Konto belastet, dann musste ich sie bei der Krankenkasse einreichen, alles sehr umständlich und unüblich. Laut meiner Pflegekasse ist das wohl die einzige Firma die das so handhabt.
Jetzt hatte ich den Fall dass ich nachts vor einem Einsatz erkrankt bin. Ich hatte zwar direkt um 8 Uhr angerufen um abzusagen und um die Mitarbeiter zu schützen, aber die Mitarbeiterin war dann schon bei mir vor Ort. Beim Telefonat hat mich die Chefin darauf hingewiesen dass ich den Einsatz trotzdem bezahlen muss, da sie die Mitarbeiterin so schnell nicht wieder einsetzen kann. Das wäre für mich auch so in Ordnung gewesen. Allerdings wurde die Dame noch während unserer Verabschiedung hier bei mir angerufen und direkt zu einem anderen Einsatz eingeteilt. Leider ist dieser Nicht-Einsatz trotzdem berechnet worden. Als ich dann bei der Chefin nachgefragt habe, war sie völlig empört und sie sagte mir dass das die Regel der Firma ist. Auf meine Nachfrage ob sie es dann doppelt abrechnet, bei mir und der nächsten Kundin, bekam ich zur Antwort dass mich das nichts angeht und dass das Telefonat hiermit beendet sei und es bei mir keinen weiteren Einsatz geben wird, schließlich hätte sie eine Warteliste von 80 Personen. Während des Telefonats hat mir die Chefin ständig das Wort im Mund umgedreht und sich selbst widersprochen.
Dieses Verhalten ist absolut unprofessionell. Nur weil man etwas hinterfragt wird man hier telefonisch gekündigt.

Bernd Knecht

Im Grunde sind wir mit unserer Hilfskraft sehr zufrieden. Unzufrieden sind wir, dass für zeitgleiche Vertretungen nicht mehr informiert wird. Wir möchten schon wissen wann eine uns wahrscheinlich unbekannte Person zur Vertretung kommt (es wurde auch schon in den Medien berichtet dass Betrüger auf Verdacht klingeln und sich als MA von einer Pflegefirma ausgegeben haben).

Philip Ghaffar Spurk - Umsatz Kino

Als Kunde im Bereich der Pflege Dienstleistung als auch des Bürobedarfs kann ich nur eines sagen... Ich bin super zufrieden.

Zur Pflegedienstleistung: Meine Großmutter kann nichtmehr alles alleine machen und mit Michel Dienstleistungen haben wir einen starken Partner der uns dabei hilft! Wenn etwas ist, kann man sich immer bei ihnen melden und es wird sich um einen gekümmert. Einfach Klasse.

Zum Bürobedarf: Für mein Unternehmen habe ich auf die schnelle 100 Ordner benötigt, darauf habe ich die Firma kontaktiert und sofort eine Rückmeldung zu den Konditionen bekommen. Diese waren Tip Top und die Ordner wurden ein Tag später geliefert.

Claudia Zwick-Schönung

Ich kann das Unternehmen nur loben. Alles super und unkompliziert. Auch wurden Telefonate mit Krankenkasse geführt, die für mich sehr nervenaufreibend gewesen wären. Dank diesem Team, ob in der Buchaltung oder im Einsatz konnte alles bis jetzt gut geklärt werden... DANKE an euch......sehr empfehlenswert

Claus „Casey“ Gasch

Wenn Sie professionelle, freundliche und bezahlbare Unterstützung im Haushalt benötigen dann sind Sie bei der Firma Michel richtig.

Eileen Platz

Ich bin sehr begeistert von dem Service und kann die Firma Michel nur empfehlen. Der Chef kam zum Erstgespräch persönlich vorbei und hat alle meine Fragen beantwortet. Die Haushaltshilfe arbeitet sehr gründlich, ist freundlich und zuverlässig. Wenn sie mal ausfällt sorgt die Firma für Ersatz. Außerdem wird sie mehrmals wöchentlich auf Corona getestet. Ich bin sehr zufrieden!

Stefanie Tchivikov

SO geht Service! TOP! Persönlich, zuvorkommend, kompetent und einfach. Darüber hinaus ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kann ich nur empfehlen. Die Mitarbeiter sind nicht nur freundlich, sondern auch sehr zuverlässig, was mir persönlich am wichtigsten ist. Alles wurde immer nach meinen Wünschen erledigt. Dass der Chef das Erstgespräch persönlich durchgeführt hat, hat mir von Anfang an ein extrem gutes Gefühl gegeben, was nicht enttäuscht wurde. Alles in allem ganz große Empfehlung meinerseits!