Gesundheitsamt Pankow - Berlin

Almina Sudem

Ich habe eine Bekannte begleitet. Aufgrund fehlender Papiere, sowie Versicherung (weil es in Bearbeitung ist) wurden wir durch die Schule, wo die Kinder angemeldet wurden dahin geschickt. Die Ärztin (Blond und Türkin) ist sehr unfreundlich. Man merkt das sie Minderwertigkeitskomplexe hat. Sie verlangt etwas, aber nicht in vollen Sätzen. Sie sagt was und verschwindet in ihren Zimmer. Man versteht nichts was sie will und sie ist richtig eingebildet. Mit ihrer unfreundlichen, eingebildeten Art macht sie psychischen druck bei den Patienten worauf ich sie angesprochen habe. Ende vom Lied: wenn jemand vor ihr steht die den Mund auf macht verschwindet sie sofort. Und Familien Die Hilfe brauchen werden sowieso für blöd verkauft. Richtig ärgerlich das man von einer „Ärztin“ der Art psychisch runtergezogen wird.

P. Dietrich

Top , trotz meiner schlechten Stimmung auf Grund der Verlängerung meiner Quarantäne. Wurde ich am Telefon kompetent empfangen. Was mich sehr beeindruckt hat, war die Tatsache das der Mitarbeiter sehr viel Geduld mit mir hatte. Und im Gespräch verständnisvoll auf mich einging. Danke Ihnen nochmal und sry an der Stelle. Tolles Amt und sehr kompetentes Team!!!!

Martin Dudeck

Überraschung. Sofort jemand am Telefon. Mir konnte sofort geholfen werden. Wenige Minuten später hatte ich meine Quarantäne-Bescheinigung per Mail. Auch die Meldung auf der Hompage ist unkompliziert.
Glück? Oder doch besser organisiert als man so hört?

Julia Jäger

Unfähiger geht es nicht mehr.

Man ruft an um Rat und Klarheit zu bekommen, dann wird einem nicht zugehört und mann darf keine Fragen stellen. Denn es ist ja Montag und andere Warten. Das diese "nette" Dame, aber schon 10 min geredet hat und meine Fragen nicht beantworten möchte ist nicht das Problem nein.

lotter klein

Ich kann die negativen Bewertungen, z. T. nicht verstehen.
Ich bin telefonisch immer durchgekommen.
Und am anderen Ende, meldete sich eine freundliche Frauenstimme.
Sie hat sich viel Zeit genommen und all meine Fragen beantwortet Zweifel ausgeräumt.
Bevor sich jemand negativ äußert, sollte er sich bei den Politikern bedanken, die seit Jahren, Sparmaßnahmen durchführt.

Petra Herrmann

Eigentlich nicht mal 1 Stern wert. Habe am 03.11.21 einen positiven PCR-Test. Das Gesundheitsamt hat sich bis heute 11.11.21 nicht gemeldet. Telefonisch ist kein Durchkommen und Mails werden erst gar nicht geöffnet. Weiß echt nicht wie weiter. Keine Bescheinigung für Arbeitgeber. So wichtig wird Corona bei denen genommen. Schön allein gelassen.

Holla Diewaldfee

Sehr nette und hilfsbereite Dame am Telefon! Auf der "Jagd nach dem Roten Schein" für ein Schülerpraktikum hatte unser Kind von der Schule eine völlig falsche Auskunft erhalten. War aber egal, die Dame am anderen Ende hat freundlich und gerne weitergeholfen.

Tobias Tobbe

Nach Kontakt zu positiver Person wird kein Kontakt zu mir aufgenommen, sondern ich soll anrufen. Auch nach mehreren Tagen kein Durchkommen und daher auch keine Chance auf einen PCR-Test, obwohl ich im sozialen Bereich arbeite und mehrere hundert Kontakte am Tag habe. Das Gesundheitsamt hat vor der Pandemie einfach kapituliert.