Gesundheitspflege Helle-Mitte - Berlin

akzisnarF

Bin ganz frisch Klientin dort und super zufrieden. So liebe Menschen, die einen wirklich perfekt versorgen. Danke. Ihr seid toll.

Rosa Beha

Ich möchte eine Bewertung für die Kinder-Wohngemeinschaft „Max&Moritz“ hinterlassen, welche ebenso zur Gesundheitspflege Helle Mitte gehört. Ich habe dort mein Praktikum im Rahmen meines Beatmungsscheins machen dürfen und bin nach wie vor absolut begeistert. Es ist viel zu tun und es ist sicher nicht immer leicht, Personalengpässe, Dinge, die vielleicht nicht immer direkt umgesetzt werden können, weil es an irgendwas fehlt oder die Mühlen der Behörden langsam mahlen…
Aber dieses Team, das dort arbeitet, hat immer Spaß, empfängt einen mit offenen Armen und ist auch nach der hundersten „dummen“ Frage gewillt eine freundliche Antwort zu geben. Alle die ich kennenlernen durfte, einschließlich der Haushaltsfee, sind freundlich und absolut liebevoll zu den Kindern die dort leben. Diese WG hat die 5 Sterne absolut verdient! Danke, dass ich bei euch sein durfte! <3

Biggi Bertram

Danke an das liebe Personal wir werden seit Jahren täglich betreut nie hat einer schlechte Laune und auch fragen werden korrekt beantwortet oder sie kümmern sich also bleibt weiter so ihr lieben

Marco Knitter

Was die die Pflege- und Betreuung der Bewohner*innen angeht, so ist mein Eindruck, dass das Pflegepersonal sehr engagiert ist und auf die Bedürfnisse der Bewohner*innen und Angehörigen individuell eingeht. Dafür ein dickes Dankeschön und ein großes Lob! Das weis ich als Angehöriger sehr zu schätzen.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Was aber die Verwaltung des Hauses betrifft, so ist sogar noch 1 Stern zuviel! ?. Das habe ich bisher noch nicht erlebt! Soviel Inkompetenz!
Völlige Intransparenz von abgerechneten Leistungen bsp. Wohngruppenzuschlag, WG Pauschale?> was beinhaltet die WG Pauschale?, Abrechnung Entlastungsbetrag> welche spezifischen Leistungen werden verrechnet? Es werden falsche Kosten(doppelte) Kosten per Bankeinzug abgezogen, wo sich erst bei Hinweisgebung dann entschuldigt wird.

Insgesamt ist eine stark verbesserungsbedürftige Komunikation mit den Angehörigen/Betreuern umzusetzen! Sonst droht eine (garantierte) rechtliche Auseinandersetzung mit dem Pflegedienst! Insbesondere im Hinblick auf zusätzliche Vertragsvereinbarungen, die auch hier im Vorfeld nicht besprochen wurden und lapidar zur Unterschrift vorgelegt wurden. - Antwort vom Pflegedienst: Ja, die Sache verlief bisher nicht so gut? Hä?

WOssi's RC

Anlage ist typisch Großstadt. Aber gepflegt. Mülleimer sind vorhanden und sogar das Laub wird geräumt. Für Skates, Board, Roller und RC Autos ausreichend. Besser als nichts. Kind hat Freude und das zählt.

Karin Römer

Danke dem Pflegeteam für die hervorragende Betreuung meines Mannes. Sie waren stets für uns da und gute Ansprechpartner. ...auch im Namen der Familie...DANKE!

Sandy Leupold

Ich möchte ein großes Lob an alle Mitarbeiter sowie Kollegen aussprechen für die tolle Arbeit die wir täglich leisten. Und ich weiß das wir unsere Arbeit mit viel Liebe ausüben.

nina tischer

Beschte!!!
Unglaublich tolles Team und alle machen eine hervorragende Arbeit mit viel Hingabe und Herz.