Helios MVZ Chirurgisches Zentrum Rheinbach - Rheinbach

Opp Handy

Wenn man einen Termin zugewiesen bekommt, kann das ja schon mal sein, dass man ein bisschen später dran kommt. Volles Verständnis, betriebliche Abläufe existieren. wir warten jetzt allerdings seit über einer Stunde. diese Praxis ist Zeitverschwendung pur, siehe auch die anderen ein Sterne Bewertungen.

Wenn man dann mal dran ist, ist das Personal sehr nett.

Renate Runow

Hatte heute einen Termin zur Nachbehandlung einer Hand-OP. die in SLE gemacht wurde. Mein Hausarzt hatte mich in dieses Haus weiter überwiesen. Hatte einen schnellen Termin dort, wurde auch zeitnah von einer sehr netten Ärztin behandelt, sie ordnete an das die Fäden gezogen werden sollten. Musste einige Zeit dafür warten. Dabei konnte ich erkennen mit welchem großen Einsatz, Fleiß und Freundlichkeit das Personal ihre Arbeiten ausführten! Ein ganz dickes Lob an dieses Personal. Darüber sollten sich Patienten Gedanken in ihren Wartezeiten machen anstatt zu meckern.....denn wo wären wir ohne diese Einsatzkräftigen Leuten!! Nochmals "DANKE"

Melanie Kremmel

Der Arzt war höflich und kompetent, was man leider von der Sprechstundenhilfe hinterm Tresen nicht sagen kann.
Leider unhöflich, schnippisch und überheblich. Mit anderen Worten so nicht. Punkt!!!! Mindestens 4 Sterne für alle Wartenden und den behandelten Arzt.

Juergen Neudeck

Habe mich an der Hand verletzt und von meinem Hausarzt eine Überweisung bekommen. Habe mich im Helios vorgestellt, die Dame an der Anmeldung kam mir schon sehr gestresst vor
Und wie es halt so ist es dauert einige Wochen bis man dann endlich einen Termin hat. Als ich dort war hat die Ärztin mal ein Auge drauf geworfen, beim wahrsten Sinne. Ein ct veranlasst wo sie die selben Bilder hatte wie auf den Röntgenbildern statt sofort das MRT zu machen , und sagt eine starke Prellung. Nach ca. 3 Monaten hat dann mein Hausarzt ein MRT veranlasst wobei rauskam sehr überdehnt und gerissene Bänder.
Nun eigentlich das nächste Problem , wieder zur unfreundlichen Arzthelferin aber diesmal mit 2 Überweisungen einmal zum Orthopäden und Chirurgie beide vorgelegt…… habe meinen Termin bekommen und fahre 2 Wochen später hin bin um 10:00 da Termin 10:20 sagt die Dame zu mir es tut mir leid der Arzt ist heute nicht da habe vergessen sie anzurufen , ich muss ihnen einen neuen Termin geben? hatte wieder beide Überweisungen in der Hand. Also nach 2 Wochen wieder hin und an der Anmeldung die selbe Dame die mir dann sagt als sie zum dritten mal die Überweisungen in der Hand hat ich kann nur eine Sache bearbeiten Ich hätte ihr beim Termin sagen müssen das es zwei Überweisungen sind.
Und wenn es nicht so traurig wäre wär es zum

Ps an dem Tag neue Überweisung nach Bonn Helios wegen Hand op Termin wäre in 6 Monaten ? wer weis denn ob ich so lange noch lebe ?

Das beste wäre man macht bei jedem Facharzt jetzt schon mal Termine, denn es könnte ja sein das man in 3 oder 6 Monaten was hat. Und wenn nicht Termin Kanzeln und neuen machen

Angelika Wisskirchen

Die Dame vorne an der Rezeption einfach nur top. Der Arzt und alle anderen sehr nett.
Kann ich nur weiter empfehlen

Matthias Sander

Schnelle Terminvereinbarung, super höfliche Op-Gehilfe und sehr professioneller und symphatischer Arzt!
Klar zu empfehlen!

KOLIBRI PHILOSOPHIE

Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen und bin sehr dankbar für dieses Fachpersonal! Sie ist gut organisiert trotz dieser Zeiten ich durfte eine Top Behandlung erfahren. Die Praxis gibt ihr Bestes. Vielen Dank!

Philipp Cramer

Kann die Praxis nur weiterempfehlen! Innerhalb von einer Stunde die Diagnose gehabt und operiert worden! Danach die Betreuung top!
Es wurde sehr nett und herzlich mit mir umgegangen!