HERZ + HAND Häusliche Kranken-und Seniorenpflege REHBEIN GmbH

Hier war meine Mutter 1 Woche zur Kurzzeitpflege nach einem Unfall. Was sich so mitbekommen habe war durchgehend positiv: - kleine und feine Örtlichkeit, einstöckig, fast familiär - gemütliche Atmosphäre, schön gestaltet, mit frei zugänglichen Innenhöfen - das gesamte Personal war sehr freundlich und engagiert - meine Mutter hat sich dort sehr wohl gefühlt

Schlecht ohne Ende ! Habe eine Familienangehörige dort in der ambulanten Pflege. Seid Wochen wird das WC nicht geputzt Haushalt ebenso wenig ! SiS Akte wird nicht korrekt geführt ! Nach Rücksprache mit der zu pflegenden Person werden Sachen in die Akte eingetragen die so garnicht passiert sind ! Sturzprotokolle eins vorhanden obwohl schon mehrere stürze bekannt sind. Personal beschwert sich bei pflegender Person über Arbeitszeiten . Personal kann den Unterschied zwischen Waschmaschine und Geschirrspüler nicht erkennen. Teilweise Probleme mit der verständigung durch nicht korrekte Beherrschung der deutschen Sprache . Trauriges Zeugnis ! Wir suchen ab sofort eine andere Einrichtung die sich mehr um seine Patienten kümmert.

Mit Bangen und Skepsis ging meine Frau zum ersten Aufenthalt in diese Einrichtung. Aber es ging alles gut , so dass sie dem wiederholten Aufenthalt gelöst entgegen sah. Jetzt erzählt sie überall , dass sie sich sehr wohlgefühlt habe und hebt die individuelle Fürsorge hervor. Mit Alzheimer war sie sicherlich kein leichter Pflegefall. Daher kann ich dem Pflegekolletiv nur meine Hochachtung und Dankbarkeit zollen. Klaus Baltruschat

Kann ich nur empfehlen sehr gute Krankenschwestern immer Bett und freundlich essen gute Küche würde jederzeit wieder kommen

Sehr gute Pflege für Jung und Alt! Weiter so !