Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin

Adresse: Markgrafendamm 31, 10245 Berlin, Deutschland.
Telefon: 3040367130.
Webseite: homeinstead.de.
Spezialitäten: Pflegedienst.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 11 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

Ort von Home Instead (Berlin-Zentrum)

Home Instead Berlin-Zentrum ist ein spezialisierter Pflegedienst, der an der Adresse Markgrafendamm 3

Bewertungen von Home Instead (Berlin-Zentrum)

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
L. Lindner
1/5

Vorsicht !!! Die hinter der Marke „HomeInstead“ agierende Offner GmbH (Franchisenehmer) manipuliert Leistungsabrechnungen gegenüber der Pflegekasse.

Für meine Mutter hatten wir etwas Unterstützung für die Reinigung angefragt. Als die Dame vom Pflegedienst vor Ort war, präsentierte Sie der 86-Jährigen ein Konvolut aus insgesamt 30 Seiten, von verschiedenen Verträgen bis zu Abtretungserklärungen und Vollmachten zur direkten Abwicklung mit der Pflegekasse. Nach Unterschrift wurden keine Kopien zurückgelassen.

Nachdem meine Mutter monatelang kein Pflegegeld mehr überwiesen bekam, wurden wir mißtrauisch und forschten nach. Erst unter Druck wurden uns die Leistungsnachweise durch Offner herausgegeben. Es war offensichtlich, das die Dokumente zum Teil manipuliert wurden und teilweise Unterschriften gefälscht wurden, um damit Verhinderungspflege und andere überhöhte Pflegeleistungen abrechnen zu können.

Wir haben heute einen entsprechenden Strafantrag wegen Betrugs gestellt.

Zur Illustrierung, wie offensichtlich die Unterschriften gefälscht wurden, habe ich anliegend entsprechende Kopien angehängt.

Wer mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten möchte, sollte darauf bestehen, Kopien jedes einzelnen Dokuments zu erhalten, das unterschrieben wird.

Die anstehende Digitalisierung der Leistungsnachweise macht solche Betrügereien leider noch einfacher, da (wie in unserem Fall) digital erstellte Unterschriften mehrfach auch für andere Dokumente verwendet werden.

ERGÄNZUNG MEINER BEWERTUNG DER HOMEINSTEAD (Fa. Offner) - ERSTELLT AM 17.12.2024:

Gestern stand eine Mitarbeiterin des Pflegedienstes unangemeldet vor der Türe meiner Mutter, heute erhalte ich ein 8-seitiges Schreiben einer Anwaltskanzlei, das auf mich den Eindruck macht, dass man mich Einschüchtern möchte.

Meine Familie, meine Mutter und ich vertrauen auf die Staatsanwaltschaft.

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
Kristin Herzog
5/5

Ich bin wirklich zufrieden! Das Büroteam und die Alltagsbegleiterin gehen auf meine Wünsche ein, versuchen alles möglich zu machen. Sehr flexibel, jederzeit erreichbar und endlich bringt jemand Zeit für mich mit. Sie kommt 2x in der Woche für 3 Stunden. Weiter so!

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
Michael Becker
5/5

Hervorragender ambulanter Pflegedienst. Wir sind unglaublich glücklich diese kompetente Seniorenbetreuung gefunden zu haben. Herr Offner und sein Team sind sehr engagiert und gehen weit über das übliche Maß an Beratung hinaus. Die Betreuungskraft ist einfach nur toll, sehr lieb und vorsorglich, meine Mutter hat sie gleich in die Familie "mitaufgenommen". Vielen lieben Dank Home Instead Betreuungsdienst Berlin-Zentrum.

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
K L
5/5

Kompetente, empathische, zuverlässige und individuell auf die Bedürfnisse abgestimmte Betreuung. Eine ehrliche, authentische Betreuung, bei welcher der Mensch im Vordergrund steht. Sehr empfehlenswert!

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
Thomas Heinz
5/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Dienst. Sehr gute Vorab Beratung und endlich eine Pflegekraft die Zeit mitbringt. Ein Dank auch an das Büroteam, die versuchen alles möglich zu machen. Auch wenn es kurzfristig ist.

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
Corina Engels
5/5

Sehr nettes, hilfsbereites, kompetentes und empathisches Personal. Sehr zu Empfehlen!

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
Carmen Groß
5/5

Man kümmert sich um einen als währe es die eigene Familie, so wie das Logo ist so fühlt man sich da aufgehoben wie zuhause.

Home Instead (Berlin-Zentrum) - Berlin
Kat Phangan
1/5

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