Angelina Friebe
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Mein Opa ist im August 2021 im Haus Helena eingezogen, aber eigentlich müsste ich schon vorher anfangen. Wir wollten uns das Haus ansehen, das ging auch problemlos und wir bekamen dort schon den Eindruck, dass man sich dort sehr gut kümmert. Der Einzug lief einwandfrei und auch wir als Angehörige wurden mehr als freundlich aufgenommen.
Mein Opa hatte dort, im Haus Helena noch fast 3 gute Jahre, bis er jetzt, Anfang Mai leider verstorben ist. In der ganzen Zeit sagte auch er (und er war nicht gerade einfach 🙂 ), dass er sich wohlfühlt und gut betreut wird. Wenn wir etwas angesprochen haben, und hier spreche ich von Kleinigkeiten, wurde sofort geholfen, und das immer nett und freundlich. Es war schön zu sehen, dass es meinem Opa so gut ging, und er seine letzten Jahre noch in Würde und hervorragend betreut verbringen durfte. Er hat es selbst immer wieder gesagtund wir konnten uns immer wieder davon überzeugen. Hier werden die Senioren mit Würde und Respekt behandelt.
Und auch ich wurde, mit all den Tiefschlägen, die mich seit dem letzten Jahr überrollt haben, von den mitarbeitenden aufgefangen, unterstützt und gestützt, ob das die Pflegekräfte, Verwaltung oder Direktion war, auch ich wurde als Mensch wahrgenommen. Man hatte immer Zeit für meine Anliegen und Fragen, eine Schulter zum ausweinen und eine zupackende Hand. Zum 97sten Geburtstag meines Opas bekamen wir einen toll gedeckten Tisch, einen ruhigen Raum, wo wir den Tag gebührend feiern konnten. Am Tag der Beerdigung meiner Mutter konnten wir uns als Familie in einem eigenen Raum zurückziehen.
Dieses Domizil kümmert sich nicht nur hervorragend um die Bewohner , sondern auch um die Angehörigen. Ich kann gar nicht so oft danke sagen, wie es angebracht wäre. Jede einzelne Abteilung, Pflegekräfte, Küche, Reinigung, Verwaltung, Pflegeleitung, Direktion, hat meinen größten Respekt und ich hoffe ich habe niemanden vergessen, das Kursana Domizil bruchköbel Haus Helena kann ich uneingeschränkt empfehlen und verdient weit mehr als 5 Sterne
Vielen Dank für alles !!!!!!!!!!!!
