Medizinisches Versorgungszentrum Uelzen - Uelzen

David O.

Wir sind mit unserem Sohn hier bei der Kinderärztin und im Großen und Ganzen zufrieden. Das Wartezimmer könnte für die Kleinen etwas einladender gestaltet sein und die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Man braucht jedes Mal Dutzende Versuche, bis man jemanden erreicht.

Britta K.

Seit Jahren Patientin dort. Grundsätzlich gute Arbeit. Leider kann man das von einer der Sprechstundenhilfen nicht sagen. Sie ist unfreundlich und motzt rum.
War einmal ein paar Minuten zu spät und wurde nicht mehr dran genommen. Sie würde Liste führen.
Heute dann zur Hautkrebsvorsorge gewesen. 45 Min. ausgezogen auf der Liege gewartet. 2x war diese Frau drinnen, einmal um mir zu sagen das ich mich im Termin geirrt hätte. Hab ich nachweislich nicht!
Eine andere kam rein und war überrascht, dass ich dort war und ich nicht auf der Liste stand. Warum nicht?
Es hat mir dann gereicht. Vorn kam nur lapidar "man würde hier halt mit Menschen arbeiten". Nur war das nicht das Problem. Während die unfreundliche Dame neben mir mit ihrer Kollegin feixte, wurde mir mein angeblich richtiger Termin angeboten.
Der kam wg meiner Arbeit allerdings nie in Frage!
Ich werde da nur noch im äußersten Notfall hingehen!

Ahed S.

Seit mehr als zwei Jahren bin ich ein Patient im Medizinischen Versorgungszentrum, und ich bin konstant beeindruckt von der herausragenden Qualität der medizinischen Versorgung, die mir hier zuteilwird. Die Ärzte und das Pflegepersonal dieser Einrichtung zeichnen sich nicht nur durch ihre herausragende fachliche Kompetenz aus, sondern zeigen auch eine bemerkenswerte Empathie und einen humanitären Ansatz in der Betreuung der Patienten.

In einer Zeit, in der gesundheitliche Sorgen oft von Angst und Unsicherheit begleitet werden, war es äußerst ermutigend, auf medizinisches Personal zu treffen, das nicht nur die Symptome behandelt, sondern auch auf die emotionalen Bedürfnisse der Patienten eingeht. Sie haben mir das Gefühl gegeben, dass sie sich aufrichtig um mein Wohlbefinden kümmern, was einen erheblichen Beitrag zum Heilungsprozess geleistet hat.

Das gesamte Team im MVZ verdient höchste Anerkennung für ihre außerordentliche Hingabe und den mitfühlenden Umgang mit den Patienten. Ich kann diese medizinische Einrichtung in jeder Hinsicht empfehlen und bin äußerst dankbar, so herausragende Ärzte und Persönlichkeiten gefunden zu haben. Herzlichen Dank!

Ilka B.

Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen, wir haben an einem Mittwoch angerufen um ein Rezept zu bekommen da mein Mann Diabetiker ist.
Am Telefon wurden wir böse darauf hingewiesen das es eine Hotline für
Rezepte gibt, daraufhin rief ich dort an und gab das Rezept an den Anrufbeantworter weiter. Am Donnerstag sollte die Praxis ja länger aufhaben deshalb für mein Mann nach der Arbeit dort ran um sein Rezept zu holen.
Aber die Praxis hatte zu,daraufhin ging er in die Apotheke unter der Praxis und fragte ob er seine Tabletten erst mal bekommen könnte da in der Praxis niemand mehr ist. Daraufhin meinte die Apothekerin das passiert öfter das einfach zu gemacht wird. Sie hat Ihm angeboten das Rezept am Freitag zu holen und hat seine Krankenkassen Karte behalten zum vorlegen. Am Freitag nachmittag bin ich dann zur Apotheke gefahren um seine Tabletten und die Karte wieder mitzunehmen. Die Apothekerin sagte uns... Sie war in der Praxis... dort wurde die Karte einbehalten und ein Rezept gab es auch nicht, er müßte persönlich kommen. Das war Freitag Nachmittag... somit war er das Wochende und den darauffolgenden Montag ohne Tabletten arbeiten. Ohne Karte hatten wir keine Möglichkeit wo anders hinzugehen. Es ist unverantwortlich. Ich werde diesen Vorfall an die Ärztekammer weiterleiten.

Sebastian P.

Wir waren hier mit unserer Tochter zu zwei U-Untersuchungen und einem Ultraschall. Bei der ersten Untersuchung wirkte Frau Dr. Kapp nur etwas „tüddelig“, aber lieb. Bei der zweiten Untersuchung ließ man uns mit Säugling eine Stunde warten. Begründung: Wir haben die Krankenkasse gewechselt und das musste nun erstmal korrigiert werden... komisch nur, dass dies auch bei der Ultraschalluntersuchung beim Besuch vorher schon der Fall war und es dort nicht zu solchen Wartezeiten kam.
Eine weitere Patientin mit Säugling aus dem gleichen Geburtsvorbereitungskurs, die zu einem späteren Termin geladen war, war vor uns wieder raus. Die Ärztin und auch die junge Helferin waren äußerst frech. Die U-Untersuchung welche wir dann als letzte Untersuchung bei dieser Dame haben durchführen lassen, war eine Frechheit. Husch husch, nicht alle Punkte abgearbeitet, sehr hektisch, einiges nur auf Nachfrage durch uns überhaupt untersucht, keine Zeit im Anschluss für Fragen.

Diese Kinderärztin ist absolut nicht zu empfehlen!
Zu allem Überfluss hat sich auch noch herausgestellt, dass eine Überweisung (nach Ultraschall bei Frau Dr. Kapp) zum Orthopäden wesentlich zu spät war.

Steven

Also wenn ich das schon wieder lese hier !!! Ich habe im MVZ noch nie Probleme gehabt bin jetzt 2 Jahre dort und es gibt keine besseren Ärzte als wie dort !!! Und wenn sich beschwert wird weil man mit einem Säugling warten muss dann fahrt doch bitte direkt ins Krankenhaus.... Typisch Uelzen....

Frauke W.

In der Not mit unbürokratischer und schneller Hilfe reagiert, sehr freundliche ÄrztIn und MitarbeiterIn! Herzlichen Dank!

benedikt K.

Sehr nettes Medizinisches Personal und eine sehr sehr nette Ärztin