Residenz am Rosenkrug - Neustadt am Rübenberge

secret dreams

Leider muss ich eine schlechte Bewertung abgeben. Mein Vater lebte nicht lange dort. Er kam mit einer Parkinson-Demenz ins Heim, nachdem er vorher in einer Reha war mit 3 Schlaganfällen.
Zuvor wurde er zuhause versorgt. Und so hätten wir es auch belassen sollen.
Er war voll bettlägerig, und konnte sich so nicht wehren.
Das PH hat sich selbst nichtmal vorgestellt, von Fachkraft keine Spur. Er wurde weder mobilisiert noch durfte er mit anderen am Tisch sitzen und essen.
Er lag die ganze Zeit nur im Bett.
Wenn man dies ansprach wurde man nur blöd angeguckt.
Abendbrot gab es um 16.30 Uhr, was meiner Meinung viel zu früh ist. Bei der Nahrungsaufnahme wurde ihm selten wie nie geholfen. Wir waren Gottseidank jeden Tag da, und konnten ihn versorgen.
Tabletten wurden einfach abgestellt, als ob er wüsste das er die nehmen muss. Am Ende lagen sie alle im Bett.
Das beste kam noch. Ich sollte ihm Tabletten geben, schaute drauf und die waren für Frau...
also wurde was verwechselt. Als ich dies ansprach kam nichtmal eine Entschuldigung.
Sondern noch doofe Sprüche.
Das Ende vom Lied, mein Vater hatte wahnsinnige Schmerzen,sich übergeben, Fieber und hat die ganze Nacht geschrien. Anstatt die pflegerkäfte ihn ins ins Kkh liefern haben sie nichts getan.
Erst am nächsten Morgen wurde ein Krankenwagen gerufen. Sogar die Sanitäter waren geschockt warum so spät ein Anruf kam?
Mein Vater war nicht mehr ansprechbar, er erlitt eine sepsis.
Das Heim hätte erkennen müssen das der Urin tagelang schon dunkel war und auch alle Symptome einer sepsis entsprechen.
Aber bis heute kam nur eine auf uns zu und sagte, sie war leider im Urlaub. Wäre sie da gewesen hätte sie lange einen Krankenwagen gerufen.
Mein Vater hat sich davon nicht mehr erholt und ist vorgestern von uns gegangen?
Wir überlegen ob es was bringt eine Anzeige gegen dieses Heim zu machen.
Aber das holt unseren Vater und Opa auch nicht mehr zurück.
Aber diese Bewertung kann vielleicht einige Menschen davon abhalten jemanden dort abzugeben.
Ich denke wenn man noch fit ist, laufen und klar denken kann, mag es dort anders sein.
Aber wenn man ans Bett gefesselt ist, ist das Heim nicht zu empfehlen.
Die einzig positiven Erinnerungen, das Heim ist sauber, die Zimmer sind gepflegt. Mein Vater war immer frisch gewaschen.
Aber leider hat mir die Fachkraft mit Erfahrung gefehlt. Die wirklich sieht wenn es ernst wird.

Günther Krautzuhn

Ich kann meiner Vorrednerin nur teilweise zustimmen. Ja, der Rosenkrug ist etwas älter als manches Pflegeheim. Allerdings mit Abstand das beste Pflegeheim im Neustädter Land. Ich kann es beurteilen, da ich meine Mutter schon in verschiedenen Heimen zur Kurzzeitpflege hatte. Das Personal ist einfach Top und hoch motiviert. Jeder ist immer ansprechbar und der Gast steht immer im Vordergrund. Auch über die Verwaltung und die Leitung kann ich absolut nichts schlechtes sagen welche immer überaus freundlich war. Jeder noch so verrückte Wunsch wurde versucht von der Leitung zu erfüllen. Und glauben Sie mir, meine Mutter hatte sehr viele Wünsche. Leider ist vor kurzem meine Mutter verstorben, sonst wäre für mich kein anderes Heim mehr in Frage gekommen.

Katrin

Kann Secret dreams nur beipflichten!!Unverschämtheiten sind an der Tagesordnung,die Dinge die man anspricht werden entweder total verdreht,oder man wird verlacht!! Qualität ist anders!!!

Josef Albers

Ein sehr schönes und familiäres Seniorenheim mit einer wunderschönen Außenanlage. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben muss ich, dass in diesem Heim noch selbst gekocht wird und nicht wie in den meisten Heimen von einer Großküche beliefert wird. Die Qualität ist daher erheblich besser. Meine Mutter fühlt sich pudelwohl und wie zuhause.

Sara

Schöne, wenn auch alte Pflegeeinrichtung. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und bemüht. Das Essen wird in der hauseigenen Küche zubereitet. Es gibt ein Café am Haus und viele Veranstaltungen. Die Anlage ist stets hübsch und wirkt sauber.
Einzig die Verwaltung& zu einem gewissen Grad auch die Leitung wirkt irgendwie überfordert und unfreundlich. Im angeschlossenen Cafe wird man zudem regelmäßig wegen geschlossenen Gesellschaften (dort tagen Vereine, Bingogruppen etc) weggeschickt. Da es im Heim sonst keine Sitzmöglichkeiten gibt ist das extrem schlecht durchdacht.

Jutta Hauck

Ich kann den Rosenkrug bestens empfehlen. Mein Sohn ist durch eine schwere Krankheit teilweise körperbehindert . Erst ein wunderschönes Zimmer und das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Er fühlt sich dort sehr wohl

Guido Otto

Cafe mit guten Preisen.

Erik-der Wikinger